Här hittar du svaren till de frågor vi oftast får. I menyn till vänster hittar du fler frågor och svar. Om du inte hittar alla svar du behöver kan du alltid ringa vårt kundcenter på telefon 0770-332 002 mellan 9-17 alla vardagar.
Lättast öppnar du ett konto genom att använda elektronisk legitimation, (BankID, Nordea e-legitimation eller Telia/SEB). Gå in på på fliken "Öppna konto" ovan och fyll i dina uppgifter, det tar bara några minuter. Har du inte en elektronisk legitimation kan du öppna ett konto via post. Klicka här för att läsa om hur du går tillväga. Tänk på att du måste ha ett svenskt bankkonto dit du kopplar ditt SparkontoPlus för framtida uttag.
Har du inte en elektronisk legitimation kan du öppna ett konto via post. Klicka här för att läsa om hur du går tillväga. Tänk på att du måste ha ett svenskt bankkonto dit du kopplar ditt SparkontoPlus för framtida uttag när du öppnar ett konto hos oss.
Insättningar görs via Bankgiro till bankgironummer 309-4075. Du måste ange OCR-nummer när du gör en insättning på ditt konto. Du hittar detta nummer under fliken "Kontoöversikt" när du är inloggad. Insättningar kan du göra via din Internetbank eller genom använda en bankgirotalong och göra insättningen via post eller på ditt bankkontor. Insättningen brukar finnas på ditt sparkonto inom 1 till 3 bankdagar.
Observera att om du har öppnat ett sparkonto med fast ränta måste den första insättningen finnas på sparkontot inom 28 dagar från det datum du öppnar kontot, därefter stängs kontot för vidare insättningar.
Det är enkelt. Klicka på "Logga in" och identifiera dig med din e-legitimation. Gå sedan till fliken Uttag. Ange hur mycket du vill ta ut och bekräfta uttaget. Pengarna förs över till ditt angivna uttagskonto inom normalt 3 till 5 bankdagar.
Har du ingen e-legitimation skickar du in uttagsblanketten du fick när kontot öppnades. Du kan också ladda ner en uttagsblankett här.
På kontot SparkontoPlus får du bonusränta på alla dina insättningar du gör under året räknat från datumet när insättningen finns på kontot. Förutsättningen för att du skall få bonusräntan är att du inte gör några uttag från ditt SparkontoPlus under tiden från den första insättningen och 12 månader framåt. Bonusräntan betalas ut dagen efter årsdagen av din första insättning. Gör du ett uttag under 12 månadersperioden från första insättning mister du din bonusränta. En ny 12-månadersperiod börjar då räknas från datumet för sista uttaget. Bonusräntan är rörlig.
När du öppnar ett sparkonto godkänner du också ett Autogiromedgivande för BlueStep Finans AB. Genom att du gör detta godkännande kan vi kontrollera att ditt angivna uttagskonto disponeras av dig och att det är ett konto som används för löpande transaktioner, t.ex. ett lönekonto. Detta görs för att du enkelt och säkert ska kunna föra över pengar från ditt sparkonto via Autogiro till uttagskontot. En bekräftelse på Autogiromedgivandet visas via din internetbank eller via ett bekräftelsebrev. BlueStep Finans kommer alltså inte utföra några dragningar från ditt uttagskonto, utan använder enbart Autogiro för utbetalningar till ditt angivna uttagskonto.
