Så här når du oss

Telefon
Har du frågor som rör t ex insättning eller uttag, räntor, hur man öppnar nytt konto eller tekniska problem, ring 0770-332 002

Öppettider
Vardagar 09.00-17.00

Postadress
BlueStep Finans AB
Box 23138
104 35 Stockholm

E-post
» kundtjanst@bluestepfinans.se

Synpunkter på verksamheten
Om du har synpunkter på BlueStep Finans kan du vända dig till vår kundtjänst via e-post, klicka på länken nedan för att skicka ett meddelande:
» Synpunkter eller frågor om våra tjänster

Klagomål på BlueStep Finans
Vi vill att alla våra kunder skall vara nöjda med produkten och vår service. Därför är dina synpunkter viktiga för oss. Om du är missnöjd med våra tjänster kontakta vår klagomålsansvarige genom att skicka ett e-mail med en beskrivning av det du är missnöjd med. Vi lovar att alltid svara på klagomål:
» Klagomål på våra tjänster

Du kan också skicka ett brev till eller ringa vår klagomålsansvarige på följande adress:

BlueStep Finans AB
Klagomålsansvarig
Box 23138
104 35 Stockholm
Tfn: 08-501 106 00

Vill ha du opartiska råd och tips om hur du hanterar klagomål och vilka instanser som en privatperson kan vända sig till finns mer information här:
» Konsumenternas bank- och finansbyrå
» Klagoguiden (Konsumentverket)